Köpvillkor – Wigs of Scandinavia

Leverans, betalning och köpinformation
Vi levererar inom hela Sverige och övriga nordiska länder. Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformationen. Genomförd beställning innebär att du samtycker till att ditt namn och dina personuppgifter registreras i vårt kundregister.

• Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Momsen är 25% för alla varor. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.
• Du kan betala med - FAKTURA (KLARNA) - PAYSON (direkt betalning via din bank) BETAL KORT (Visa MasterCard) och Postförskot
• Lättast för oss är KLARNA, PAYSON och BETALKORT eftersom det går direkt in i vår  bokföringen
• Fri fakt över 1000 kr i Sverige
• Vi ber dig att inte skicka checkar, pengar eller frimärken
• OBS! Frakt till övriga länder än Sverige står alltid kunden för om inget annat är överenskommet.

Force majeure (Det vi inte kan råda över)

Wigs of Scandiaiaina är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.

Såsom befriande omständighet skall anses bl. a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof, flyg eller transport-stopp.

I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter , försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsatts för kriminell aktivitet som påverka r verksamheten.

Kunduppgifter
När du handlar hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält vid kundregistreringen som är obligatoriska dels för att vi skall kunna kontakta dig vid t.ex. förseningar eller om din vara inte skulle kunna levereras. Kontrollera alltid vid varje köp att dina adressuppgifter stämmer.

Wigs of Scandinavia lämnar inte ut några kunduppgifter till andra än de partners vi har för betalningsbevakning (Klarna), i de fall där det är nödvändigt.

Åldersgräns
Du måste ha fyllt 18 år för att handla hos oss, så notera att vara beställd av kund under 18 år inte kommer att gå igenom, dvs. varan skickas ej. Om du som kund är under 18 år och önskar beställa en produkt, skall detta ske via målsman.

Ej uthämtad vara (special beställd för enskild kund).

OBS! Vi debiterar 500 kronor för ej uthämtade varor. En faktura skickas då hem till dig, som skall vara betald inom 10 dagar. (Import fraktavgift - tull ect.) för specialbeställd vara.

Normal leveranstid är ca. 14 dagar, eftersom varje beställning är är en specifik specialbeställning som görs enbart för Dig som kund.

Ibland kan en produkt vara mkt. efterfrågad och då tillfälligt vara slut hos leverantören. Vi meddelar dig i så fall per e-post eller telefon så att du kan välja en annan vara eller vänta. (Detta kan också gälla vissa färger på en en Peruk eller Extensions). 

Bytesrätt
Om nu en vara visar sig vara felaktig, trots våra kvalitetskontroller, äger kunden full rätt att byta produkten. Får du fel vara eller om det är fel på varan, skickar du bara tillbaka den till oss. Så skickar vi en ny vara till er och självklart står vi för leveranskostnaderna.

OBS! Vid byte eller retur skall förpackningen vara hel och etiketter och märken vara kvar, du får naturligtvis prova peruken men inte använda den eftersom de är en personlig produkt.

Reklamation: Eftersom vi inte har kännedom om hur kunden sköter sin peruk kan kunden inte reklamera skadat eller förstört löshår eller peruk, det är ex. mkt viktigt att använda rätt skötselprodukter i orm av Schampo och Balsam.

Se vår sida om hur du sköter din peruk (klicka) och skötselprodukter (klicka )

Lägsta orderbelopp för fraktfritt är 1000 kr inom Sverige  Vid lägre kostnad betalar du själv porto eller fraktavgift, likaså frakt/poto till andra länder än Sverige.

Postförskott: Betalas av kunden.

FÄRGRINGAR: För att serva dig när de gäller färger kan du få låna en färgring eller enstaka färger som du vill välja mellan.

Utlåning - högst 2-3 dagar, eftersom vi behöver våra färgringar hela tiden.

Ej retunerad färgring debiteras med 500 kr. Äkta hår 1000kr

Vänligen Else - Wigs of Scandinavia

Vill du komma till startsidan klicka här…

Personuppgiftslagen (PUL)

Personlig information Enligt (PUL) personuppgiftslagen måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla personuppgifter som du lämnar till oss eller som vi får del av när du anmäler dig för köp eller besöker vår hemsida kommer att behandlas av Wigs i egenskap av personuppgiftsansvarig. Informationen kommer att användas i syfte att vi vid köp skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig och för att kunna informera dig om nyheter, erbjudanden och happenings. Vi kommer aldrig att låta någon annan använda dina personuppgifter i marknadsföringssyfte. Du har rätt att efter begäran få ta del av de personuppgifter som finns registrerade om dig. Om de är ofelaktiga, ofullständiga eller irrelevanta har du rätt att begära att uppgifterna skall rättas eller raderas. Wigs får behandla personuppgifter som rör mig samt vad som i övrigt följer av personuppgiftslagen eller motsvarande lagstiftning. När du är registrerad som medlem gäller detta tills vidare. Det kostar inget att registrera sig som medlem hos Wigs och du kan när som helst avs

luta ditt medlemskap. Detta gör du på samma sida där du ändrar dina personuppgifter.

Konsumentköplagen (Källa: Konsumentverket)
Följande text är tagen från konsumentverkets hemsida När du som konsument handlar i en affär har du ingen laglig rätt att ångra köpet. Om du däremot köper något på postorder, via telefon, TV, Internet eller vid hemförsäljning har du 14 dagars bytesrätt inom Sverige. Genom distansavtalslagen, som började gälla år 2000, har du fått ett förstärkt konsumentskydd vid så kallade distansavtal och hemförsäljningsavtal. .

Distansavtal

Om du köper en vara på postorder eller via telefon, TV-shop eller Internet, har du enligt distansavtalslagen en bytesrätt som ger dig möjlighet att inom 14 dagar byta din vara. Efter det att du har skickat tillbaka varan ska näringsidkaren snarast, och senast inom 30 dagar, betala tillbaka det du har betalat. Ångerfristen börjar löpa den dag du tagit emot varan, och när det gäller en tjänst den dag då avtalet om tjänsten träffades. Ångerfristen börjar dock inte löpa förrän du fått den information som säljaren enligt lagen är skyldig att ge dig Du har bland annat rätt att få information om din bytesrätt. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Näringsidkaren ska alltid betala returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror. Om näringsidkaren inte hämtar varan eller materialet eller fullgör hela sin betalningsskyldighet inom tre månader från den dag då ångerfristen började löpa, får du behålla varan eller materialet utan att betala något. Leveransskyldighet Näringsidkaren ska lämna varan eller, om det är en tjänst, avsluta uppdraget inom 30 dagar från den dag du gjorde din beställning. Det är emellertid möjligt att avtala om en annan skälig tidsgräns för leveransen. Om näringsidkaren inte levererar i tid och detta inte beror på dig, så har du rätt att häva avtalet. Om den vara du har köpt är felaktig eller om tjänsten inte utförts fackmässigt har du rätt att reklamera med stöd av konsumentköplagen respektive konsumenttjänstlagen. Om du häver avtalet (fel på varan) är näringsidkaren skyldig att lämna tillbaka vad du har betalat. Detta ska ske snarast, dock senast inom 30 dagar från den dag då näringsidkaren tog emot ditt meddelande om hävning.